Les chiffres clés du tourisme dans les Ardennes

De quels indicateurs s’agit-il ?

Nous appuyant sur une méthode de travail que nous avons reproduit d’une année sur l’autre, permettant ainsi des comparaisons sur des bases similaires, nous avons souhaité être le plus exhaustif possible. Ainsi, nous analysons les résultats de tous les types d’hébergements, hôtels, campings, hébergements de groupes, meublés de tourisme et chambres d’hôtes, qu’ils soient classés, labellisés ou pas, mais également les lieux d’accueil des touristes, offices de tourisme et points d’accueil saisonniers, ainsi que les lieux de visites qu’ils soient monuments, musées, ou sites majeurs d’activités touristiques. Cela représente 7 Offices de Tourisme, 50 sites de loisirs et près de 17.000 lits marchands pour lesquels nous collectons chaque année les résultats de l’année précédente.

Ces indicateurs sont présentés en termes de quantité d’offre disponible par territoire intercommunal (nombre de lits marchands par type d’hébergement, nombre de sites de loisirs par catégorie), de fréquentation par nationalité, de chiffre d’affaires et d’emplois directs générés.

Notre principale source d’information provient des prestataires touristiques ardennais, qui, en répondant à notre enquête annuelle, nous permettent de présenter des analyses fidèles à la réalité du terrain, nous profitons de cette tribune pour les remercier à nouveau !

Ces observations sont croisées et partagées avec les initiatives existant à l’échelon régional (ORT Grand Est) et national (INSEE – ADN Tourisme) et enrichies par les données obtenues grâce à l’acquisition d’outils d’observation complémentaires (E réputation, Air B&B…).

Toutes les données de l’année N – 1 sont disponibles en juin de l’année N. Ces informations sont destinées aux bureaux d’études, aux élus, aux médias, mais aussi et surtout aux porteurs de projets locaux qui y trouvent de nombreuses aides à la décision, que ce soit dans le domaine des fréquentations par nationalités, de leurs évolutions, de l’offre concurrentielle, des tendances par territoire intercommunal, par typologie de projet.

Saison touristique 2023 : principaux points à retenir

La saison 2023 aura été excellente grâce à la présence soutenue de la clientèle française et au retour remarqué de certaines clientèles européennes (Britanniques et Allemands principalement) en plus d’une fidélisation des clientèles belges et néerlandaises.

La haute saison a été cependant moins réussie que l’édition 2022 du fait d’ une météo très capricieuse, qui aura impacté principalement les hébergements et activités outdoor (campings, HLL, sites de loisirs de plein-air, randonnées…). L’arrière-saison a profité d’une météo favorable et de l’activité générée par les 10 jours de festival mondial des marionnettes à Charleville.

Les principaux hébergements ayant profité de cette excellente saison sont les hébergements locatifs et en particulier les hébergements de grande capacité.

Les principales tendances observées sont la baisse des dépenses, les augmentations de la durée des séjours, de la réservation par internet et des ventes de dernière minute.

Extrait des chiffres clés 2023

En complément, voici les chiffres à retenir pour avoir un aperçu global de l’offre et de la demande touristique en Ardennes.

Condensé des chiffres clés de l’année N-1 du tourisme dans les Ardennes

Enquêtes conjoncturelles :

En complément des chiffres annuels du tourisme ardennais, l’Agence de Développement Touristique réalise une enquête avant et pendant la saison, en partenariat avec l’Observatoire du Tourisme Régional.

Cette enquête a pour objectif de fournir des informations en temps réel sur la tendance de l’été.

Plus de 600 questionnaires sont envoyés par mail. Là encore, la qualité des analyses repose fortement sur les taux de retours du questionnaire et nous comptons encore sur votre coopération pour répondre nombreux aux 2 enquêtes que vous recevrez en cours de saison ! Ce travail collaboratif nous permet d’orienter nos actions marketing, principalement sur les réseaux sociaux, en fonction des résultats observés. Il vous permet enfin de comparer votre activité à la situation générale sur le territoire.

Et pour compléter, d’autres indicateurs à votre disposition :

En plus des « chiffres clés du tourisme ardennais », et de l’enquête conjoncturelle estivale, différents dossiers sont disponibles :

Chiffres clés de la Destination Ardenne : cela concerne le partenariat transfrontalier autour du GEIE Destination Ardenne (représentant la marque Ardenne).

Flux Vision Tourisme : Depuis l’année 2020, l’ADT s’est associée à l’Observatoire Régional du Tourisme pour obtenir de la société de téléphonie Orange ses données concernant les flux de mobilité touristique dans le département des Ardennes. A partir des antennes relais et du réseau mobile, Orange fournit  mensuellement (avec focus journalier si souhaité) des statistiques de fréquentation par origine (locaux, français par région d’origine, étrangers par nationalité), par typologie (excursionniste, touriste ou résident) avec des comparaisons par rapport à l’année précédentes. Ces données, aujourd’hui disponibles à l’échelle départementale, pourraient demain être analysées à l’échelon intercommunal selon les besoins des territoires.

►Air DNA : Depuis mars 2021 , l’ADT récupère chaque mois, à l’échelon intercommunal , plusieurs indicateurs sur l’activité des locations Air B&B et Homeaway (Abritel), que ce soit pour les meublés de tourisme ou les chambres d’hôtes. Ces données sont disponibles pour chaque mois de 2024, et pour chaque territoire intercommunal.

Le tourisme ardennais en quelques chiffres

Hervé Caïtucoli

Responsable du service Ingénierie – Développement
Tél. 03 24 56 67 71
24 Place Ducale – BP 419
08107 CHARLEVILLE MEZIERES Cedex

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