L’ADT des Ardennes, dans le cadre du projet européen Interreg Ardenne Tourisme Responsable pour Tous, organise cet automne 3 ateliers pratiques sur l’accessibilité et le tourisme inclusif. Animés par l’UNAT Grand Est, ces formations gratuites s’adressent à tous les professionnels du tourisme souhaitant faire évoluer leurs pratiques d’accueil, étape par étape.
3 ateliers pour avancer concrètement vers un tourisme accessible
L’accessibilité est un enjeu croissant pour les acteurs touristiques. Rendre son établissement, ses services et sa communication accessibles au plus grand nombre n’est pas une contrainte supplémentaire : c’est un levier d’attractivité, une démarche de qualité et une responsabilité collective.
Ces 3 ateliers ont été conçus pour donner aux professionnels des clés concrètes et actionnables sans avoir besoin d’être spécialiste du sujet. Hébergeurs, restaurateurs, sites de visite, offices de tourisme, prestataires d’activités : tous sont les bienvenus.
Atelier 1 – Accessibilité et tourisme : comprendre et agir
📆 Vendredi 16 octobre 2026 – 9h30 à 12h30
Agence de Développement Touristique des Ardennes
24 place Ducale, 08000 Charleville-Mézières
Un atelier d’une demi-journée pour mieux comprendre les enjeux de l’accessibilité dans le secteur touristique et identifier les améliorations pouvant être mises en oeuvre dans votre établissement.
L’occasion de faire le point sur ses pratiques et d’avancer, étape par étape, vers une offre touristique plus accessible et inclusive.
Atelier 2 – Apprendre l’écriture FALC : Facile à Lire et à Comprendre
📆 Vendredi 13 novembre 2026 – 9h30 à 16h30
Agence de Développement Touristique des Ardennes
24 place Ducale, 08000 Charleville-Mézières
Le FALC (Facile à Lire et à Comprendre), est une méthode qui permet de rendre l’information accessible aux personnes ayant des difficultés de compréhension, notamment aux personnes en situation de handicap intellectuel.
En une journée, vous découvrirez les principes du FALC : méthodologie d’écriture, mise en forme, conseils pratiques et astuces. L’objectif est de repartir avec toutes les clés nécessaires pour créer vos propres documents en FALC.
Des informations plus faciles à comprendre, c’est une communication plus accessible pour toutes et tous !
Atelier 3 – Comment accueillir les personnes à besoins spécifiques ?
📆 Vendredi 11 décembre 2026 – 9h30 à 16h30
Agence de Développement Touristique des Ardennes
24 place Ducale, 08000 Charleville-Mézières
La façon d’accueillir une personne en situation de handicap ne paraît pas toujours simple ou intuitive. Pourtant, des solutions concrètes peuvent permettre de mieux prendre en compte les besoins de chacun.
Au cours de cet atelier d’une journée seront abordés les 4 familles de handicaps, les mises en situation, l’aménagement des locaux ou encore la mobilisation des équipes.
Un autodiagnostic et un plan d’action permettront également aux participants de repartir avec des pistes facilement applicables dans leur établissement et lors de l’accueil de leurs visiteurs.
Mieux comprendre les besoins de chacun, c’est accueillir dignement tout le monde !
Ces ateliers s’inscrivent dans une démarche plus large portée par l’ADT des Ardennes : construire un territoire touristique plus inclusif, qui accueille dignement tous les visiteurs, quels que soient leurs besoins. Une ambition concrète, qui se construit formation après formation.
Stéphanie DROTHIER
Chargée de mission tourisme durable
Service Ingénierie – Développement
Tél. 03 24 56 68 67
24 Place Ducale – BP 419
08107 CHARLEVILLE MEZIERES Cedex
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