07/03/2026
Fraude bancaire : le coût caché des répudiations pour les hébergeurs
“Chargeback” est le nom anglais de “Répudiation” (un terme plus romantique et littéraire, n’est-ce-pas ?) qui signifie qu’un porteur de carte bancaire conteste le montant que vous lui avez débité (à tort ou à raison). Le phénomène prend d’autant plus une ampleur notable si vos réservations dépendent grandement des OTAs. Si les plateformes apportent de la visibilité et des réservations. Et souvent … un taux d’occupation plus élevé, les répudiations qui leur sont liées peuvent coûter très cher aux établissements concernés…
Le Blog elloha: Répudiations bancaires — le coût caché que les pros du tourisme découvrent trop tard
08/03/2026
Billetterie : les monuments nationaux victimes d’une cyberattaque
Le Centre des monuments nationaux, qui rassemble notamment l’Arc de Triomphe et le Mont-Saint-Michel, fait face à une cyberattaque de type rançongiciel.
Billetterie : les monuments nationaux victimes d’une cyberattaque
09/03/2026
La récitothèque, un outil pour augmenter les récits de destination
Une récitothèque est un fonds vivant de productions et de récits rassemblés, qualifiés et organisés autour d’un territoire. Son périmètre est volontairement large : elle peut accueillir des créations artistiques et culturelles, des collectes de paroles d’habitants, des brochures et supports de découverte anciens ou récents, des ouvrages et livres consacrés au territoire, des documentaires, des balades sonores, des articles de presse, des contenus scientifiques, pédagogiques ou éducatifs. Tout ce qui, d’une façon ou d’une autre, contribue à raconter quelque chose du territoire.
Ce qui fait sa valeur, c’est moins l’exhaustivité que la capacité à recenser, qualifier et relier : chaque entrée est brièvement décrite, taguée, associée à des mots-clés et des thématiques. On sait d’où elle vient, ce qu’elle raconte, qui elle donne à entendre.
La récitothèque, un outil pour augmenter les récits de destination – Etourisme.info
09/03/2026
Google teste un affichage pro-concurrence dans ses résultats en Europe
Pour éviter une amende au titre du Digital Markets Act, Google s’apprête à tester des changements dans l’affichage de ses résultats en Europe, donnant plus de place aux moteurs verticaux pour les recherches d’hôtels, vols et restaurants.
Google va laisser de la place à ses concurrents pour respecter le DMA
09/03/2026
Conflit au Proche-Orient : le RevPAR en baisse de 6% en Europe
Une semaine après le déclenchement du conflit au Proche-Orient, le cabinet MKG constate un recul du RevPAR d’environ 6% sur le continent par rapport à la même période l’an dernier. Un impact encore contenu, mais qui pourrait s’accentuer si la guerre se prolonge.
Conflit au Proche-Orient : le RevPAR en baisse de 6% en Europe
09/03/2026
Bookboost dévoile un agent IA entraîné sur les profils clients
À l’occasion de l’édition 2026 de l’ITB Berlin, Bookboost a dévoilé AI Agent, un assistant conversationnel connecté à son Customer Data Platform. L’outil promet un service autonome et personnalisé 24/7 grâce aux profils unifiés des invités.
Bookboost dévoile un agent IA entraîné sur les profils clients – Travolution France
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