RP France et international du 22 au 28 juin 2024

Entre plaintes des hôteliers contre Airbnb (mais qui visent les locations de vacances), entrée en vigueur d’une nouvelle règlementation tarifaire plus stricte en Californie (contre la pratique des prix masqués en vigueur chez les loueurs du monde entier) et, depuis cette semaine, le bannissement annoncé des locations de vacances sur Barcelone (avant Paris ?), l’univers de la “location courte durée” aborde un été qui prend des allures de virage historique pour un univers jusque là très peu encadré…
Le Blog elloha: un été 2024 chaud pour les locations de vacances !

Pour ceux qui doutaient encore de l’intérêt des avis de voyageurs (leur degré d’influence, l’intérêt d’en récolter toujours plus et comment savoir y répondre avec efficacité), le tout dernier rapport du groupe Accor le confirme : 97 % des clients (à venir) d’un hôtel consultent les avis des clients précédents juste avant de réserver… ou d’aller voir ailleurs !
Le Blog elloha : Accor confirme la valeur fondamentale des avis

26 hôteliers assignent en justice la plateforme Airbnb pour concurrence déloyale et demandent des réparations financières. Eric Abihssira, vice-président confédéral de l’UMIH et hôtelier-restaurateur à Nice et Véronique Siegel, présidente UMIH hôtellerie et hôtelière à Kaysersberg et à Strasbourg ont présenté l’action des 26 hôteliers contre la plateforme Airbnb.
L’ UMIH assigne Airbnb France (laquotidienne.fr)

Ces temps-ci, nous entendons de plus en plus parler de « récit de territoire » appliqué à des destinations touristiques.
Que met-on derrière ce terme de récit ? Qu’a-t-il de si essentiel dans nos communs ? Quels sont ses ressorts et quelles fins sert-il ?
Vous êtes vraiment chanceux.ses, je viens justement de sortir un ouvrage sur le sujet, et m’en vais de ce pas vous en livrer quelques extraits.
Les nouvelles narrations dans le tourisme – Etourisme.info

Les compagnies aériennes et les compagnies ferroviaires ne devraient pas se rapprocher plutôt que de s’opposer ? Jean-Louis Baroux, expert aérien et fondateur d’APG est favorable à une alliance du train et de l’avion pour une meilleure desserte des destinations européennes. Utopie, vous avez dit utopie ?
Pourquoi opposer le train et l’avion ? (tourmag.com)

Chez Morpho Evasions Costa Rica, nous avons toujours cru en un tourisme responsable et durable. En tant qu’agence de voyage spécialisée dans la création de séjours sur mesure au Costa Rica, notre mission est de fournir des expériences inoubliables tout en respectant l’environnement et les communautés locales. Dans cet esprit, nous sommes ravis de présenter l’un de nos derniers projets : le Glossaire du Tourisme Durable.
Promouvoir le Tourisme Durable : Un Outil Essentiel pour les Professionnels du Voyage (tourmag.com)

Atout France revient sur les tendances observées depuis le début d’année avec un focus sur les mois d’avril et mai.
Note de conjoncture de l’économie touristique | Atout France (atout-france.fr)

841 millions d’euros d’investissement annuel des propriétaires Gîtes de France dans la création, la rénovation et l’entretien du patrimoine ainsi que 31 520 emplois à temps plein (ETP) directs, indirects.
Gîtes de France : un acteur significatif du tourisme rural – Le Quotidien du Tourisme

« L’audace », ce sera le thème de la prochaine édition du Salon Equiphotel, qui se tiendra du 3 au 7 novembre à Paris Expo Portes de Versailles.
Hôtellerie : “Il va y avoir des opportunités pour ceux qui sauront réinventer les codes” (lechotouristique.com)

Bilan des tendances du marché touristique
Allianz Partners dévoile son Summer Vacation Confidence Index qui recense les tendances du marché touristique et les comportements des voyageurs en Europe.
Vacances : les Français inquiets de la hausse des prix (tourmag.com)

A Paris, les arrivées aériennes internationales prévues à date pour la période estivale sont en recul de -3,8% par rapport à 2023.
Les JO vont faire baisser le tourisme international à Paris (lechotouristique.com)

HelloSafe, la start-up spécialisée dans la comparaison de produits financiers et d’assurance, vient de diffuser les résultats d’une enquête sur les vacances des Belges. Celle-ci s’appuie sur les données issues du baromètre des vacances d’été réalisé chaque année par l’institut IPSOS pour Europ Assistance, ainsi que sur des données fournies par certains de ses partenaires d’affaires en assurance voyage.
Le budget vacances d’été des Belges, déjà élevé, en forte croissance en 2024 – Pagtour

841 millions d’euros d’investissement annuel des propriétaires Gîtes de France dans la création, la rénovation et l’entretien du patrimoine ainsi que 31 520 emplois à temps plein (ETP) directs, indirects.
Gîtes de France : un acteur significatif du tourisme rural – Tour Hebdo

Afin de garantir la qualité de l’offre touristique en France, deux nouveaux labels », valables 5 ans, ont été créés pour les professionnels du tourisme : « Destination d’excellence » et « Tourisme et Handicap ». Ces derniers peuvent demander à être labellisés depuis le 1er mai 2024.
Professionnels du tourisme : deux nouveaux labels depuis le 1er mai 2024 (netpme.fr)

Les 21.500 kilomètres d’itinéraires balisés génèrent des retombées croissantes dans les régions. Les services et l’intermodalité restent toutefois en deçà des standards allemands et nordiques.
Tourisme : pourquoi les territoires accélèrent sur les véloroutes | Les Echos

L’intelligence artificielle (IA) est un outil puissant pour automatiser 9 demandes clients sur 10, mais elle est tout aussi efficace pour augmenter les revenus grâce aux réservations directes et aux ventes additionnelles.
Comment les hôtels français utilisent l’IA pour multiplier leurs ventes directes ? – Le Quotidien du Tourisme

Destination d’excellence est un nouveau label qui vise au renforcement de la qualité sur tout le champ de l’offre touristique. Vous gérez un hébergement, un établissement de restauration, un lieu de visites ou de loisirs ? Ce label peut vous apporter une distinction attestant de la qualité de vos services. On vous explique pourquoi et comment l’obtenir.
Destination d’excellence : tout savoir sur ce nouveau label tourisme | economie.gouv.fr

ATR célèbre 20 ans d’engagement pour un tourisme durable et présente une stratégie impactante à horizon 2030.
ATR fête son vingtième anniversaire et affiche de nouvelles ambitions (laquotidienne.fr)

Paris je t’aime – Office de tourisme vient d’éditer son baromètre du tourisme parisien du mois de juin 2024.
Le baromètre du tourisme parisien : juin 2024  –  TendanceHotellerie

Note de conjoncture de l’économie touristique de mai 2024
Au cours des mois d’avril et de mai, la fréquentation touristique a été principalement tirée par la clientèle internationale. Atout France revient sur les chiffres de la saison.
Atout France : quelles tendances de fréquentation en France ? (tourmag.com)

Accor a unifié ses systèmes de paiement disparates pour mettre en place un système centralisé unique et pouvoir gérer les réservations en ligne de tous ses établissements hôteliers. Cette nouvelle infrastructure va permettre aux hôtels du groupe de proposer la réservation d’activités en plus de nuitées.
Accor se dote d’un système de paiement centralisé pour vendre plus que des chambres d’hôtels (tom.travel)

Cette saison, Michelin Editions voit de nouvelles destinations entrer dans le Top 15 de ses ventes comme la Norvège ou l’Ecosse ainsi qu’un fort intérêt porté aux régions françaises et aux modes de transports alternatifs.
Quelles sont les tendances voyage du Guide Michelin 2024 ? – Le Quotidien du Tourisme

ONU Tourisme et ses Membres applaudissent la proclamation de l’Année internationale du tourisme durable et résilient 2027.
Les Ambassadeurs sont aux côtés d’ONU Tourisme pour se projeter vers 2027, Année du tourisme durable et résilient (unwto.org)

A Tree for You et FairMoove collaborent pour démontrer qu’il est possible de concilier tourisme et développement socio-économique vertueux à destination.
Il est possible de concilier plaisir de voyager, respect de la planète et des populations locales – Le Quotidien du Tourisme

L’association Great qui fédère le secteur des activités de tourisme confirme une désaffection des visiteurs étrangers.
JO : « La clientèle étrangère fuit la France cet été » selon Great (lechotouristique.com)

Près de 55 000 hébergements en 2024
Alors qu’ils s’apprêtent à souffler leurs 70 bougies, les Gîtes de France renouent avec la croissance. Depuis 2021, le parc d’hébergements, en baisse depuis une dizaine d’années, a augmenté de 10%, pour revenir fin 2023 à son niveau d’avant crise. Une croissance portée principalement par l’ouverture de gîtes ruraux, prisés des vacanciers à la recherche d’autonomie, de calme et de nature. En parallèle, le réseau a su opérer une montée en gamme et continue d’accompagner de bout en bout ses adhérents, en y apportant son expertise écoresponsable. Alors que la fédération vient de dévoiler ses “Coups de cœur 2024”, TourMaG a pu visiter l’un deux, la Bastide des Culs-Rousset, sur les hauteurs de Marseille.
Les Gîtes de France renouent avec la croissance 🔑 (tourmag.com)

La question qu’on a tous entendue au moins une fois dans sa vie quand on bosse en Office de Tourisme : mais que fais-tu l’hiver quand il n’y a personne ?
J’ai eu envie dans cet article de tourner la question à l’envers : que peuvent bien faire ceux qui ne sont pas à l’accueil en pleine saison ? À vous qui vous reconnaissez dans ce profil, voici donc un article à diffuser auprès de vos proches, vos collègues, votre direction ou tout simplement pour peut-être faire un pas de côté par rapport à vos missions habituelles de l’été.
SPOILER : il existe bien sûr plusieurs métiers qui ne nécessitent pas forcément les mêmes compétences dans les équipes de back-office, vous ne vous reconnaitrez pas dans toutes ces potentielles missions  !
Mais que font les équipes de back-office en plein été ? – Etourisme.info

Dans son dernier référentiel, l’Arcom propose une vision globale des usages numériques en France. Voici les grandes tendances
.Les usages numériques des Français : les chiffres clés en 2024 (blogdumoderateur.com)

Retour aux sources pour Google, qui remplace le scroll continu par la pagination, moins de 3 ans après son déploiement.
SEO : Google désactive le scroll infini dans les résultats de recherche (blogdumoderateur.com)

Dans son livre « Voyage au pays du surtourisme », Linda Lainé donne des clés pour mieux comprendre la surfréquentation touristique et identifier des leviers pour éviter les « trop-pleins ». Nous avons interrogé la rédactrice en chef de l’Echo Touristique pour savoir quel rôle peut jouer la technologie dans la lutte contre le surtourisme.
Quel rôle peut jouer la technologie dans la lutte contre le surtourisme ? (tom.travel)

L’automatisation est un sujet en vogue dans l’industrie hôtelière. Mais qu’entend-on réellement par automatisation, et surtout, quels avantages apporte-t-elle à votre hôtel ? HiJiffy, une référence majeure dans le secteur, livre une réponse en s’appuyant sur un cas pratique illustrant l’utilisation de sa technologie.
Soulagez le personnel avec l’IA : automatisez +85% des questions clients – Tour Hebdo

Parrainée par Fabrice Bonnifet, Directeur du Développement Durable & QSE du groupe Bouygues, la dernière édition de La Fabrique du Tourisme a réuni une cinquantaine de professionnels de l’hospitalité sur le thème du Bâtiment Hybride à Economie Positive. Leurs échanges ont permis de faire émerger des propositions concrètes et applicables rassemblées dans ce 6e rapport.
Nouveau rapport de La Fabrique du Tourisme pour une hôtellerie plus responsable | Hospitality ON (hospitality-on.com)

Pour promouvoir un tourisme durable, collectivités locales et agences de tourisme multiplient les offres de mobilités décarbonées et intermodales, alternatives à la voiture, pour accéder aux sites et aux activités touristiques.
Le tourisme durable demande une évolution des pratiques de mobilité | Les Echos

La semaine dernière se tenait la Conférence Nationale du Vélo Tourisme. L’occasion de présenter, lancer, leur Stratégie Nationale, Cap 2030. Ça fait un long voyage à vélo ça, jusqu’en 2030. Pour aller où ? Faire quoi ? Comment ? Bien plus que du tourisme, bien plus que du vélo. Le tourisme à vélo est un projet de société, un projet politique. Laissez-nous vous expliquer.
Cap vers 2030, faire de la France la première destination du tourisme à vélo mondial (ouest-france.fr)

Le président du conseil d’administration d’Atout France est intervenu au Congrès des EDV
Avenir et réforme d’Atout France, rapprochement avec les régions… Christian Mantei a publiquement pris la parole sur la situation et l’évolution du GIE, lors de la cérémonie d’ouverture du Congrès des Entreprises du Voyage 2024, à Val d’Isère. Le point sur TourMaG.com.
Réforme Atout France : “Il faut faire mieux” estime Christian Mantei (tourmag.com)

Baromètre du tourisme parisien par Paris je t’aime
L’office de tourisme de Paris “Paris je t’aime” vient de dévoiler son bilan du mois de juin et revient sur les tendances et les prévisions du tourisme de la saison.
Tourisme Paris : bilan de l’activité en juin (tourmag.com)

Les Entreprises du Voyage réunissent, du 26 au 29 juin, 400 professionnels du voyage à Val d’Isère. L’occasion de rappeler que les agences de voyages ne vendent pas que des destinations étrangères.
Quand les agences de voyages font le pari de la France (lechotouristique.com)

L’augmentation du prix moyen dans l’hôtellerie française a permis de compenser la légère baisse de fréquentation au mois de mai.
L’hôtellerie française a retrouvé des couleurs en mai (lechotouristique.com)

Pour l’édition de juin de son observatoire économique du tourisme, l’Alliance France Tourisme dresse le bilan du mois de mai, ainsi qu’un état des réservations pour les vacances d’été et pour les Jeux Olympiques et Paralympiques.
Baromètre de l’industrie du tourisme juin 2024 Alliance France Tourisme  –  TendanceHotellerie

Après le rebond, l’heure est à la confirmation. En 2023, le tourisme a retrouvé des niveaux proches de 2019, dernière année épargnée par les crises.
Les valeurs tourisme retrouvent des vents porteurs | Investir (lesechos.fr)

Il y a de ces sujets dont on parlait abondamment il y a 10-15 ans mais dont on parle moins aujourd’hui… même s’ils demeurent toujours aussi pertinents ! Je fais référence particulièrement ici à la notion de storytelling, ou l’art de raconter des histoires – par des textes, des images, des vidéos, des témoignages – afin de mettre en relief vos produits, vos services, vos expériences. Le storytelling ne cherche pas à « vendre » de manière directe, mais contribue au façonnement d’une image de marque qui fera en sorte que le consommateur va considérer votre destination, votre établissement ou votre attrait parmi ses prochains choix de voyage.µ
L’importance du storytelling sur votre site web – Etourisme.info

Etude pour la Fédération Française des campeurs, caravaniers et camping caristes
Quel est le profil type des voyageurs choisissant le tourisme de plein air ? Une étude réalisée pour la FFCC dresse le bilan sur les touristes de plein air.
Qui sont les touristes de plein air ? (tourmag.com)

Où et quand les Français vont-ils faire des escapades ou prendre de vraies vacances cet été ? Un sondage OpinionWay pour Atout France et ADN Tourisme, mené du 30 mai au 3 juin 2024, répond largement à la question.
Été 2024 : 74% des Français envisagent de partir en vacances ou en week-end (lechotouristique.com)

Nommé par la ministre de la Culture, Rachida Dati, Kevin Riffault prendra ses fonctions le 1er septembre prochain.
Nomination : Kevin Riffault nouveau directeur général du Centre des monuments nationaux (lechotouristique.com)

Un rapport Cybernews épinglant 22 apps de voyage pour leur collecte de données parfois opaques pose la question de la prise de conscience du secteur du Tourisme par rapport au RGPD. Pour Chloé Rezlan, Avocate spécialiste en droit du Tourisme, les enjeux de la collecte de données personnelles ont bien été intégrés par l’industrie malgré certaines disparités. Elle rappelle également la valeur juridique limitée du rapport sur la cybersécurité visant les applications de voyage.
RGPD : le Tourisme est-il un bon élève ?  – TOM.travel

Plus de 800 « lieux iconiques » ont été collectés par ADN Tourisme pour alimenter la Carte interactive du site et l’application officielle des Jeux olympiques et paralympiques 2024.
ADN Tourisme dévoile la carte interactive officielle des JO – TOM.travel

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